A：毎年、採れる椿の種により色も変わります。天然の印ですのでご了承ください。

A：しません。
油焼けとは、まだ精製技術の不十分な時代に、石油系化粧品の不純物などによるものや酸化しやすいオイルが原因です。現在は化粧品開発技術も進み、油焼けするような粗悪な製品はほとんど見られません。椿油を塗った部分が焼けるということはありません。また、椿油は酸化しにくく、弊社の椿油は国産の椿油を使った純度の高いものになっておりますので、化粧下地や朝のスキンケアにもお使いいただけます。

A：弊社の商品は、全て無着色です。シャンプーの黄色や化粧水のピンク色は、成分自体の色素によるものです。

A：いつでも結構です。クレンジングとして、保湿用オイルとして、トリートメントとして、化粧下地としてもお使いいただけます。スタッフのおすすめは、洗顔後やおふろあがりの肌が濡れている状態でオイルを肌や髪になじませます。肌はオイルをなじませた後で、化粧水→再びオイル。化粧水が肌へ浸透しやすくなります。化粧水をつけた後は、椿油や保湿用クリームで保湿してください。髪はオイルをなじませた後、ドライヤーします。髪だけでなく、顔にも体にもお使いいただけます。
詳しい使い方は、『椿油の使い方』のページをご覧ください。

A：人により個人差があります。髪だけにお使いの場合は、１本でも３ヶ月ほどお使いの場合もありますし、顔や体にもお使いの場合は毎月５、６本お求めの場合もあります。椿油は酸化しにくく、品質が変わりにくいので、まとめてお求めいただく方がお得ではありますが、髪の長さや用途によっても違いますので、使用期限を気にされる場合は、１本を使い切ってから次回購入の本数をお決めください。

A：九州内の一部温泉宿やサロンにて、オイルやクリーム（オイルだけの販売店もあり）を販売しております。
詳しくは椿乃華商品取扱店をご覧ください。

【ご注意】

近頃、フリマアプリやオークションで、当店の商品を転売されている場合がございますが、代金未払いの疑いのある商品や、製造時期が数年前の古い物、また開封済の商品もいくつか確認しております。そういった商品をお求めいただいた場合に起こりました様々なトラブルに関しましては、弊社では一切の責任を負えません。
お客様の髪と肌に直接お使いいただく商品ですので、安全面・衛生面、また個人宅での保管の仕方などを考慮しましても、オンラインショップまたは商品の置いてある温泉旅館や販売店にて、直接お求めいただくようお願いいたします。